Előfordulhat, hogy családtagja, aki rendelkezik társkártyával nem lett bejelentve szolgáltatásra jogosult kedvezményezettként. Ezt a NetPénztárban, a Kedvezményezettjeim menüpontban tudja ellenőrizni. 

A bejelentés elmaradását bármikor pótolhatja a szükséges nyomtatvány kitöltésével és a pénztárhoz való eljuttatásával. Tegye meg minél előbb!

• Töltse fel a NetPénztárban a Kedvezményezettjeim menüpontban.
• Küldje el e-mailen az ugyfelszolgalat@patikapenztar.hu címre.
• Postázza az eredeti aláírt példányt a 1535 Budapest, Pf. 861 címre.
• Keressen fel bennünket személyesen az ügyfélszolgálati pontunkon (1022 Budapest, Bimbó út 18.)

Ennek hiányában a családtagjai csak korlátozottan tudják használni a Pénztár szolgáltatásait, például nem fognak tudni elszámolni egy számla ellenében igénybe vett kezelést. A lejáró társkártya helyett gyártott új kártyák aktiválására sem lesz lehetőség, ha a kártyabirtokos nem szolgáltatásra jogosult kedvezményezett. Amennyiben a kedvezményezett családtagja olyan szolgáltatást venne igénybe, amely elszámolásához orvosi javaslatra is szükség van, kérjük ellenőrizze, hogy az a kedvezményezett nevére szóljon.

Javasoljuk, hogy a hiányzó dokumentumot/dokumentumokat 2024. december 15-ig küldje el, nehogy problémába ütközzön a családtagja a szolgáltatásaink igénybevételekor. Különösen az év végi ünnepi időszakban lehet kellemetlen, ha nem tudjuk teljesíteni a kifizetési igényét.