Az ernyőszolgáltatások lényege, hogy a felhalmozott pénztári megtakarításából finanszírozhatók a különböző élethelyzetekben felmerülő nagyobb kiadások, mint például a jelzálogalapú lakáshitel havi rendszeres törlesztése.

Igénylő: kizárólag a pénztártag igényelheti a szolgáltatást amennyiben adós, vagy adóstárs a lakáscélú hitelben.

Igényelhető összeg: havonta legfeljebb a tárgyév első napján érvényes minimálbér 15%-a (43 620 Ft/hó).

Az igényléssel egyidejűleg benyújtandó iratok:

• igénylőlap,
• a lakáscélú jelzáloghitel szerződés vagy annak másolata,
• a hitelintézet igazolása az elmúlt háromhavi törlesztő részlet összegéről (hiteles bankkivonat is megfelelő).

Adóvonzat: Az egyéni befizetés és a munkáltatói tagdíj-hozzájárulás után 20%-os szja-kedvezmény érvényesíthető, a szolgáltatás igénybevétele adómentes.

Egyéb tudnivalók: A támogatás az igénylés benyújtásának hónapjától folyósítható. Havi rendszeres igénybevétel esetén minden hónapban meg kell küldeni a törlesztőrészlet megfizetéséről szóló igazolást (bankszámlakivonat, tranzakcióigazolás, postai átvételi szelvény vagy azok másolata), amely nem lehet 120 naptári napnál régebbi.
A pénztár a tag által megadott bankszámlaszámra, vagy közvetlenül a folyósító hitelintézet részére is megfizetheti a támogatást. 
Munkáltatói kölcsön nem téríthető. Munkáltatói kölcsön törlesztésére nyitott hitelszámlára, munkáltatói lakáskölcsön támogatás elszámolására nyitott elkülönített nyilvántartási számlára nem kérhető a lakáscélú jelzáloghitel támogatás.

Az igényelhető szolgáltatása a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvényben és a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvényben meghatározott védendő fogyasztónak minősülő pénztártag által fizetendő közüzemi díjak (villamos energia, gáz, ivóvíz, csatornadíj) megtérítése.

Igénylő: Kizárólag pénztártag részére igényelhető szolgáltatás.

Igényelhető összeg: Havonta legfeljebb a tárgyév első napján érvényes minimálbér 15%-a 

Az igényléssel egyidejűleg benyújtandó iratok:

• szolgáltatásigénylő,
• a tagsági jogviszony és a védendő fogyasztói minőség ideje alatt kiállított és pénzügyileg teljesített számla, egyszerűsített számla, bizonylat, elektronikus dokumentum másolata a havi közüzemi díj összegéről, befizetéséről,
• a védendő fogyasztó nyilvántartásba vételéről szóló értesítő, igazolás, amit a földgázelosztó, illetve a villamos energia elosztó küld meg a fogyasztónak.

Adóvonzat: Az egyéni befizetés és a munkáltatói tagdíj-hozzájárulás után 20%-os szja-kedvezmény érvényesíthető, a szolgáltatás igénybevétele adómentes.

Egyéb tudnivalók: 
A jogosultság fennállása alatt folyamatosan igénybe vehető szolgáltatás, havonta folyósítható támogatás, azonban a közüzemi számlát a kiállítástól számított 120 napon belül lehet benyújtani, azt követően a számla érvényét veszíti. 

A pénztártagnak a szolgáltatás igénybevételét megelőzően igazolnia kell a pénztár részére, hogy védendő fogyasztónak minősül a földgázellátásról, a villamos energiáról szóló törvény, valamint a 19/2009. (I.30.) Korm. rendelet szerint. Az igazolást a törvény szerint évente meg kell újítani (a tárgyév 03.31-ig) a szolgáltatónál kell igazolni, ha állapota nem végleges, hogy továbbra is jogosult a kedvezményre, a szolgáltató 8 napon belül dönt.

A segély a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2014. évi. LXXXVIII. törvényben meghatározott tűz és elemi károk bekövetkezte esetén igényelhető.

Igénylő: Pénztártag vagy a bejelentett szolgáltatásra jogosult kedvezményezettje.

Igényelhető összeg: A lakóingatlanban történt kár igazolt összege.

Az igényléssel egyidejűleg benyújtandó iratok:

• szolgáltatásigénylő,
• szolgáltatásra jogosult kedvezményezettet bejelentő lap (ha a pénztártag az ingatlanban életvitelszerűen lakik és a szolgáltatásra jogosult kedvezményezett az ingatlan tulajdonosa),
• az esemény bekövetkezését igazoló kárszakértői jelentés másolata,
• a kárszakértői felmérés eredménye vagy
• a helyreállítás költségeit igazoló számlák.

Adóvonzat: Az egyéni befizetés és a munkáltatói tagdíj-hozzájárulás után 20%-os szja-kedvezmény érvényesíthető, a szolgáltatás igénybevétele adómentes.

Egyéb tudnivalók: 
A segélyt a pénztár kizárólag a tag tulajdonában, vagy a tag közeli hozzátartozójának tulajdonában álló, de a tag által is életvitelszerűen használt lakóingatlanban, annak berendezési, felszerelési tárgyaiban keletkezett kár alapján nyújtja. . A tag közvetlen vagy közvetett tulajdonában álló és gazdasági célú ingatlanban, tárgyi eszközben, illetve a személygépkocsiban keletkezett károkat a Pénztár nem téríti. 
Azok a vagyoni károk finanszírozhatóak, melynek okozója: tűz, robbanás, vihar, a viharon kívüli, egyéb természeti (elemi) kár, atomenergia, talajsüllyedés és földrengés. 
Ha a pénztártag számlával vagy adásvételi szerződéssel igazolni tudja a megsemmisült értéket, úgy a kárszakértői felmérést akkor szükséges elvégeztetni, ha a pénztár erre felszólítja a pénztártagot. 
Az igényt az esemény bekövetkezésétől, vagy a számla a kiállítástól számított 120 napon belül lehet benyújtani, azt követően a jogosultság érvényét veszíti.